Mijn Klacht:
Wij hebben al jaren een hypotheek bij ongeval. Destijds adviseerde onze tussen persoon. Om een betaal rekening te openen gekoppeld aan de hypotheek. We hoefde alleen elke maand voor genoeg saldo te zorgen. Nu zij ze bij ING het aan het nakijken gegaan en willen ze dat wij ons salaris op de rekening zetten. Anders verliezen wel rente korting van 0,1 procent. Erg raar naar zoveel jaar. Het komt op mij als klant over dat ze aan het kijken zijn waar ze nog meer geld aan mensen kunnen verdienen. We hebben immers altijd netjes betaald. Nu nog terug komen op de situatie bij de tussenpersoon dat weten hun ook niet meer aangezien wij niet de enige klant zijn.
Gewenste Oplossing:
Als de situatie zo Door kan gaan zoals We die altijd gehad hebben of als ik mijn salaris op de betaal rekening zet ik zonder aanschaf van pasjes of andere dure service het overtollige bedrag van mijn salaris op mijn andere betaal rekening kan zetten.

