Beste Soufyan Karboubi, Ik kan me voorstellen dat u hiervan baalt en dit gecorrigeerd wilt zien. Echter kunnen wij via dit kanaal de situatie niet controleren of acties voor u uitvoeren. Ik wil u dan ook vragen contact op te...
er is een bedrag van mijn bank gehaald wat gefraudeerd geld is dat klopt alleen er is een deel van mijn zorgtoeslag erbij af gehaald dus het deel wat van mijn zorgtoeslag is verdwenen moet terug gestoord worden anders zit ik in de problemen nu al zit ik in de problemen dus het moet terug gestoord worden deel wat verdwenen is
als het deel van zorgtoelsag is teruggestoord en jullie contact met mijn opnmen. 0685372231
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar ING over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ING in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ING een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 24 november 2017 om 10:24 geantwoord
Beste Soufyan Karboubi,
Ik kan me voorstellen dat u hiervan baalt en dit gecorrigeerd wilt zien. Echter kunnen wij via dit kanaal de situatie niet controleren of acties voor u uitvoeren. Ik wil u dan ook vragen contact op te nemen met onze klantenservice via 020 22 888 88. Mijn collega kan u in contact brengen met de verantwoordelijke afdeling.
Vriendelijke groet,
Julita
ING Webcare
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
