Hoi, Ik geef je feedback en wens door aan de verantwoordelijke afdeling. Zo kunnen wij onze dienstverlening blijven verbeteren. Groet, Deniz ING Webcare team
ING is het enige bedrijf waar je een verhuizing niet via e-mail, niet via brief kan regelen.
Je moet ofwel een mijn ING account hebben dan wel in persoon verschijnen. Voor de mijn ING account moet je ook in persoon verschijnen.
Alle pensioenfondsen maken al gebruik van de aan het BSN nummer gekoppelde woonadres. De banken nog niet alhoewel ze wel beschikken over je BSN nummer.
Als ik een verhuizing via e-mail kan opgeven
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar ING over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ING in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ING een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 11 juli 2014 om 19:59 geantwoord
Hoi,
Ik geef je feedback en wens door aan de verantwoordelijke afdeling. Zo kunnen wij onze dienstverlening blijven verbeteren.
Groet,
Deniz
ING Webcare team
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
