Klacht over ING: verhoging hypotheek geweigerd

Mijn Klacht:

ivm met aankoop van een jacht wilde ik mijn tweede aflosvrije hypotheek met 25000 verhogen, daar mijn eerste hypotheek deze maand afloopt en met een overwaarde van 136000 euro dacht ik dat dit geen probleem zou zijn maar helaas omdat ik binnen 10 jaar met pensioen ga en mijn inkomsten dermate verminderen !! Te gek voor woorden woz waarde van de woning 176.000 euro tweede hypotheek zou 65.000 worden overwaarde dan 111.000 euro daarbij financier ik zelf 50.000 euro in de boot !
Daarnaast bezit ik nog ± 150000 euro waar ik na mijn pensioen ingang aan kan komen na 14 maanden was de 25000 direct terugbetaald geweest.
Ik vind dit belemmering van de handel en stagneerd onze economy
Hoop dat deze klacht tot een goed einde komt !
J.Buikhuizen

Gewenste Oplossing:

Wanneer de verhoging van dear hypotheek doorgang kan hebben

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar ING over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ING in behandeling genomen

Bericht van ING

11 jaren geleden - Beste Jasper, Ik begrijp de verbazing hierover en ik ga je klacht doorzetten naar de juiste afdeling. Je hoort zo spoedig mogelijk van ons. Groet, Winston - ING Webcare Team

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ING een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

ING

Heeft op 10 november 2014 om 14:33 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste klant,

Ik heb begrepen dat je inmiddels gebeld bent door mijn collega. Mocht je nog vragen hebben, kun je contact opnemen met mijn collega.

Ik wens je verder een prettige dag toe.

Groet,
Candice
ING Webcare team - www.ing.nl/webcare

Klacht: verhoging hypotheek geweigerd

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Ken je rechten

Veelvoorkomende problemen met ING

Andere klachten over ING

Vergelijkbare klachten in Banken