Mijn Klacht:

Twee jaar geleden werd ik zwanger.

Helaas geen zw zonder zorgen en het zou uitlopen op een zh opname.
Ik voorzag als zelfstandige dat dit problemen zou kunnen gaan geven met mijn hypotheek dus belde ING.
Advies daar was ter overbrugging een rente schikking te treffen.
Zo gezegd zo gedaan.
Mijn huis stond reeds twee jaar te koop toen.

Na enkele zware maanden direct mijn volledige bedrag weer gaan betalen.
Zover prima.

Ineens werd ik gebeld door ING. Er moest getaxeerd worden en nAR de vraagprijs gekeken worden.
ING hypothee:165000.
Vraagprijs toen: 135000.

ING liet taxeren en dwong mij te verlagen naar maximale vraagprijs: 119000E.
Ik gaf aan, over een prijs die hieruit zou komen qua restschuld, nooit meer heen te komen.

ING gaf aan dat dit een voorwaarde was van de schikking en ik moest of anders de schikking opzeggen.
Dit laatste wilde ik graag. Want ING rekent een torenhoge rente per maNd over een schikking die ik niet meer gebruik.
Wanneer ik wilde stoppen moest ik direct het openstaande bedrag voldoen. Er was mij beloofd dit bij de restschuld op te tellen.
Kortom onmogelijk en rente loopt door.

Er komt een bod van 109000E. ING gaat direct akkoord wordt mij meegedeeld en ik kan met meer dan 50000 restschuld naar de incasso van ING.

Na veel schrijven en al mij gegeven opsturen en veel zware weken komt ING mij nu ’tegemoet’. Wanneer ik binnen nu en drie weken 30000E ineens net ING afrekenen wordt de rest kwijtgescholden…

30.000 in een keer…. !?
Alle betaalvoorstellen van mijn zijde worden voorgesteld.
Reactie ING: lukt dat niet dan gaat de 50.000 naar de incasso mevrouw…

Gewenste Oplossing:

Met een betaalregeling voor de 30.000 restschuld bij ING.