Goedenavond bridgelezen, Het spijt me dat het niet lukt om uit te loggen. Als je zegt dat er een icoon met de tekst INDEX.HTML op je bureaublad komt te staan, kan ik me daar helaas niets bij voorstellen. Zou je...
voorheen kon ik gewoon uitloggen bij mijn ing van af vandaag
niet meer.
Als ik op uitloggen druk komt op bij buro blad te staan icoon met de tekst
INDEX.HTML.
moet de computer X uit zetten dan is ing weg
Hoe komt dit
Kan ik op en op lossing verachten
Groetjes Jan Prins
E-mail [email protected]
bankrek. nl03 inga 0001415778
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar ING over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ING in behandeling genomen
Bericht van ING
6 jaren geleden - Goedemorgen bridgelezen, Ik heb geprobeerd je telefonisch te bereiken, helaas is dit niet gelukt. Kan je aangeven op welke tijdstippen je het beste te bereiken bent dan nemen we het probleem graag met je door! Groeten, Jildou ING Webcare
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ING een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 04 juli 2019 om 20:00 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
