Klacht ING! U klant -

Mijn Klacht:

Ik heb op 22 maart heb ik geld overgemaakt naar 1 van jullie klant ik heb al een paar keer gebeld over die kkant dat ik via marktplaats iets heb gekocht en niet aan heb gekregen maar wel geld over gemaakt met het een beetje zat is al 5 maanden geleden hoe lang moet het nog duren voor dat ik me geld krijg als dit zo verder gaat dat u niet geld terug kan pakken van je klant zogenaam privacy ik ga naar de rechtzaak lossen we daar wel op hoe en wat

Gewenste Oplossing:

Nooit tot dat ik me geld terug krijg.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar ING over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ING in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ING een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

ING

Heeft op 14 augustus 2018 om 09:19 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Serkan,

Ontzettend jammer om te lezen dat je in al die tijd het gekochte product niet geleverd hebt gekregen. Ik begrijp dan ook maar al te goed dat je dit via de ontvangende bank probeert op te lossen. Helaas is dit echter niet mogelijk .

Wat je in dit geval moet doen is aangifte doen bij de politie. Zij kunnen vervolgens contact opnemen met ING om dit verder op te pakken. Ik hoop van harte dat het zo snel mogelijk opgelost is!

Met vriendelijke groet,

Sebas
ING Webcare

Serkan32

Heeft op 14 augustus 2018 om 12:22 geantwoord

Dat heb ik ook al gedaan ik moet wachten tot er meerdere persoonen in aanmerking komen met die gene dan pas kunnen ze gaan beginnen met opsporen maar daarvoor moet ik 6 maanden gaan wachten tot ik bericht van hun krijg dus vindt het een beetje onzin als het zo moeilijk gaan doen dan kan iedereen wel mensen gaan oplichten als ze toch moeten wachten tot dat meerdere personen aan moeten klagen ik heb al contact gehad met politie ik heb ook een brief naar ze toe gestuurd gebeld alles al gedaan

Klacht: U klant

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Ken je rechten

Veelvoorkomende problemen met ING

Andere klachten over ING

Vergelijkbare klachten in Banken