Klacht: tussenrekening

PieterGerbur op 28 november 2023 over ING in de categorie Banken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ING is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf ING
Categorie Banken
Status In behandeling
Datum 28 november 2023

Een klant van ING heeft een betaalverzoek uitgevoerd, maar constateert dat het bedrag is overgemaakt naar een tussenrekening met het nummer NL10 INGB 0005 3001 14. De klant vraagt om uitleg over de werking van deze tussenrekening en zoekt naar een oplossing voor het probleem.

Mijn Klacht:

Ik heb een betaal verzoek betaald en zie dat hij is gegaan naar NL10 INGB 0005 3001 14, het lijkt mij zo te zien een tussenrekening. Hoe gaat dit in zijn werking en hoe kan het opgelost worden?

Gewenste Oplossing:

Geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar ING over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ING in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door PieterGerbur
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM