Klacht: Tikkie nummer

Mv1990we op 10 mei 2024 over ING in de categorie Banken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ING is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf ING
Categorie Banken
Status In behandeling
Datum 10 mei 2024

Een klant heeft geld overgemaakt naar een ING-rekening met het nummer NL10 INGB 0005 3001 14, maar ondervindt problemen en ontvangt geen hulp van de bank. De klant zoekt naar een oplossing voor deze situatie.

Mijn Klacht:

Ik heb geld overgemaakt naar een ing tussen rekening nummer NL10 INGB 0005 3001 14. Ingb kan mij niet verder helpen.

Gewenste Oplossing:

Terugsturen van het bedrag

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een email gestuurd naar ING over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Deze klacht is zojuist door ING in behandeling genomen

Bericht van ING

1 jaar geleden - Om je privacy te beschermen beantwoorden we geen vragen over je persoonlijke bankzaken via externe platforms. We helpen je graag via de chat in Mijn ING (ma-vr 8.00 - 21.00, za 9.00 - 17.00). Heb je geen toegang tot Mijn ING? Op ing.nl/contact vind je meer contactmogelijkheden. Meer informatie over onze klachtenprocedure vind je op ing.nl/klachten.

Alle klachten die gemeld zijn door Mv1990we
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM