Mijn Klacht:
salaris is 25 april overgemaakt vanaf ing rekening.
heb zelf ook ing rekening, staat nu 27 april nog steeds niet op.
waar blijft het??????
Gewenste Oplossing:
meteen geld, NU!!!!!
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ING has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 29 april 2013
Reactie van het bedrijf:
Wanneer wij dit bedrag van de andere bank ontvangen, verwerken wij dit op je rekening. Houd wel rekening mee dat er in het weekend geen betalingsverkeer plaatsvind. Zie ook: http://www.ing.nl/particulier/search/search.aspx?action=answer&ask=weekend&newask=&keywordtype=&pos=2&total=7&r=ING_NETWERK&h=952508957&c=1&q=31490&a=219144&cid=2253 Groet, Deniz ING Webcare team www.ing.nl/webcare www.twitter.com/ingnl_webcare www.facebook.com/INGnl
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar ING over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ING in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ING een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
ING
Heeft op 29 april 2013 om 11:02 geantwoord
Geboden Oplossing:
Wanneer wij dit bedrag van de andere bank ontvangen, verwerken wij dit op je rekening. Houd wel rekening mee dat er in het weekend geen betalingsverkeer plaatsvind. Zie ook: http://www.ing.nl/particulier/search/search.aspx?action=answer&ask=weekend&newask=&keywordtype=&pos=2&total=7&r=ING_NETWERK&h=952508957&c=1&q=31490&a=219144&cid=2253
Groet,
Deniz
ING Webcare team
www.ing.nl/webcare
www.twitter.com/ingnl_webcare
www.facebook.com/INGnl
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
