Klacht over ING: Storing storting automaat ING

Mijn Klacht:

Afgelopen woensdag heb ik samen met mijn partner een storting proberen te doen dit is niet geheel gelukt! mijn partner heeft zonder problemen haar storting kunnen afronden maar dat was bij mij niet het geval.
Heb nu maar een klein deel van mijn geld op mijn betaalrekening terug gezien en mis nog 1900,- waar zijn deze gebleven?
Ga over een aantal dagen naar het buitenland.

heb een klacht ingediend bij een van de medewerkers.
graag uw advies.

Mvg.

Gewenste Oplossing:

Als het resterende bedrag op mijn rekening staat!

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar ING over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ING in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ING een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

ING

Heeft op 16 januari 2015 om 13:35 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Jimson,

Goed dat je je klacht kenbaar maakt hier. Ik kan me voorstellen dat het vervelend voelt als je geld zo maar verdwijnt. Ik begrijp ook dat je het snel geregeld wilt zien aangezien je snel in het buitenland zit. Mijn collega neemt contact met je op om deze case te bespreken :) Zodat het zo snel mogelijk kan worden opgelost.

Groet,

Linda
ING Webcare

Klacht: Storing storting automaat ING

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Ken je rechten

Veelvoorkomende problemen met ING

Andere klachten over ING

Vergelijkbare klachten in Banken