Terug

Klacht: Stem en deel uw mening bevat een link die niet werkt

ingklant op 16 september 2012 over ING in de categorie Banken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ ING has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 17 september 2012
Reactie van het bedrijf:

Bedankt voor je signaal. Ik ga dit doorgeven. Deniz - ING Webcare team - https://www.ing.nl/webcare

Bedrijf ING
Categorie Banken
Status Opgelost
Datum 16 september 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Geachte mevrouw, heer Klantenservice, https://www.ing.nl/particulier/ ==> klik op “Stem en deel uw mening” ==> https://www.ing.nl/particulier/klantenservice/stem-en-deel-uw-mening/jeugdige-ondernemers-een-goede-ontwikkeling.aspx ==> klik op “Andere Onderwerpen, Kan onze dienstverlening beter?” ==> https://preview.ing.nl/particulier/klantenservice/stem-en-deel-uw-mening/kan-onze-dienstverlening-beter.aspx Deze laatste link werkt niet. Kunt U dit aanpassen? (https://www.ing.nl/particulier/klantenservice/stem-en-deel-uw-mening/kan-onze-dienstverlening-beter.aspx werkt wel)

Gewenste Oplossing:

Een werkende website

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ING in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ING een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

ING

Heeft op 17 september 2012 om 09:14 geantwoord

Geboden Oplossing:

Bedankt voor je signaal. Ik ga dit doorgeven. Deniz - ING Webcare team - https://www.ing.nl/webcare

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM

Know your rights

Common issues with ING

Andere klachten over ING

Alle klachten over ING →

Vergelijkbare klachten in Banken

Alle klachten in Banken →
Meld uw Klacht over ING
Zo werkt het