Mijn Klacht:
Ik heb gebeld met het volgende servicenummer van de ING en vidt dit veel te duur!:
13.06.12 10:30 TEL 09000933 11:39 min. 4,01
Gewenste Oplossing:
Terug betalen (deel) van de kosten en aanpassen tarief / gratig bellen voor klanten.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ING has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 28 juni 2012
Reactie van het bedrijf:
Er is telefonisch contact geweest
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ING in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ING een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
ING
Heeft op 28 juni 2012 om 16:26 geantwoord
Geboden Oplossing:
Er is telefonisch contact geweest
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van ING beoordeeld.
💡
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
