Goedemorgen J zomerdijk, Ik kan me voorstellen dat je in deze gekke tijd jouw energie wel aan andere dingen wilt besteden. Het spijt me dat je niet op de hoogte was van de gesloten kantoren enof automaten. Aan de hand...
Goedemorgen Dat heb ik gelezen, maar de stortings mogelijkheid gaat al om 18.30 uur dicht, dat red ik niet vanuit sluitingstijd van de winkel,
Klein bedrijf, weinig tijd, bank gesloten , moet nu drie kwartier rijden om te storten, maar de automaat waar gestort kan worden gaat om 18.30 uur dicht.
Wat voor oplossing Hebben jullie behalve heel vroeg ergens te storten
Graag info welke automaten dicht zijn van te voren,
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar ING over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ING in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ING een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 19 mei 2020 om 09:02 geantwoord
Goedemorgen J zomerdijk,
Ik kan me voorstellen dat je in deze gekke tijd jouw energie wel aan andere dingen wilt besteden. Het spijt me dat je niet op de hoogte was van de gesloten kantoren enof automaten.
Aan de hand van de volgende link kan je filteren op 'ING' én 'Sealbag storten' en zie je alle beschibare locaties. Als je daarna een locatie selecteert zie je de openingstijden waarbinnen je kunt komen storten.
https:www.locatiewijzer.geldmaat.nllocation1164?bankINGfunctionalityGeld%20storten%20en%20opnemen
Ik ga ervan uit dat je hiermee voldoende bent geïnformeerd en wens je fijne en zonnige dagen toe.
Groet,
Lysanne
ING Webcare
Heeft op 19 mei 2020 om 09:54 geantwoord
(10)
Goedemorgen
Dat heb ik gelezen, maar de stortings mogelijkheid gaat al om 18.30 uur dicht, dat red ik niet vanuit sluitingstijd van de winkel,
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
