Mijn Klacht:
Online rood staan aangevraagd na 3 maanden salaris te hebben ontvangen, wat als voorwaarde wordt gesteld. Deze wordt geweigerd met een vage reden dat op basis van mijn financiële situatie situatie ik niet in aanmerking kom? Heel apart als ik gewoon toereikend ben.
Gebeld met een medewerker, die zich vast houd aan het systeem en geen duidelijkheid kan geven. Wat een service van de ING, als je je hypotheken alles bij de ING hebt lopen maar geen enkele euro rood mag staan.
Gewenste Oplossing:
Als rood staan wordt geaccepteerd.


