7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar ING over deze klacht.

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ING in behandeling genomen

7 jaren geleden - Goedemorgen Ovisscher, Dat is inderdaad niet handig! De aanvraag voor rood stand wordt direct getoetst, is het echt een foutmelding of krijg je misschien een afwijzing in beeld? Zou je aan kunnen geven welke melding je te zien krijgt? ;-) Groeten, Sabrina ING | Webcare

7 jaren geleden - Hai sabrina, bedankt voor je snelle reactie. Ik krijg in mijn scherm te zien Sorry er is iets fout gegaan probeer het later nog eens en excuus voor het ongemak. Dit kreeg ik bij aanvraag studentenlening of roodstaan met een studenten rekening. Ik probeerde het gister ook maar kreeg toen de zelfde melding

7 jaren geleden - Ah oké, dat is inderdaad een foutmelding! Vervelend :S Zou je het eens via een andere browser willen proberen of na het opschonen van de huidige browser? Deze melding heeft namelijk te maken met de browser en zou op die manier opgelost moeten zijn! Laat je het weten of het zo gelukt is? Groeten, Sabrina ING | Webcare

7 jaren geleden - Net getest op chrome en firefox en krijg de zelfde melding. Duckduckgo kon niet inloggen invb met beveiliging. : is dit probleem bij jullie ook aanwezig of ben ik weer geval apart

7 jaren geleden - Heb het ook nog even in incognito modus geprobeerd, werkte ook niet. Hopenlijk lukt dit vandaag want heb het wel nodig eigenlijk

7 jaren geleden - Wanneer het online echt niet wil lukken, dan kun je morgen ook altijd het Kwartaallimiet aanvragen op een ING-kantoor. Via deze link zijn onze vestigingen en de openingstijden te vinden: https:www.ing.nlzakelijkklantenserviceservice-en-dienstverleninggeldautomaat-of-kantoor-zoekenindex.html. Groeten, Sabrina ING | Webcare

7 jaren geleden - Alles getest. Een telefoon met 3 browsers wifi data op de laptop met chrome firefox en edge. Hellaas. Alsnog bedankt voor de snelle reacties en ik zal het morgen nogmaals proberen

7 jaren geleden - Wat jammer iom te horen dat het maar niet wil lukken :-( Je kunt voor deze foutmelding morgen ook altijd telefonisch contact opnemen met onze Technische Helpdesk, dat kan via 020 22 888 88 tussen 08:00 en 17:00. Hopelijk kunnen zij ervoor zorgen dat de foutmelding verholpen wordt en je wel gewoon online het limiet aan kunt vragen! En anders is het aanvragen van het limiet ook altijd mogelijk op een ING-kantoor. Voor nu wil ik je een fijne zondag toewensen! Groeten, Sabrina ING | Webcare

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ING een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

7 jaren geleden - na het bellen met de servicedesk heeft een aardige medewerker mij laten weten dat er een storing is in het aanvragen van leningen en roodstand omdat het haar ook niet lukte. werd verzocht het later nogmaals te proberen en zal ik aan het eind van de week doen. fijn dat de storing bekend is en er aan gewerkt wordt. bedankt ING voor de snelle en kwalitatieve service. Mvg, O Visscher