Mijn Klacht:
Dit is al de tweede keer dat ING mij lekker maakt met het ontvangen van iets leuks als je geld stort op je spaarrekening. Begin mei gestort en formulier ingevuld waarvan ik een bevestiging heb ontvangen en nog tot op heden geen Rituals pakket ontvangen. Hierover twee keer gebeld en ik zou het toch echt afgelopen week ontvangen moeten hebben. Dus niet….
Veel beloven, weinig geven, doet een gek in vreugde leven, ING.
Gewenste Oplossing:
Afspraken nakomen en op z\'n minst daarover communiceren met klanten!
Heel vervelend als je al tig jaar klant bent.
