Klacht: Rekening openen buiten je regio

DKMVN op 30 oktober 2012 over ING in de categorie Banken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ING has resolved this complaint
Klacht opgelost op 31 oktober 2012
Reactie van het bedrijf:

Er is inmiddels telefonisch contact geweest.

Bedrijf ING
Categorie Banken
Status Opgelost
Datum 30 oktober 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Bezig bedrijf op te starten. Wil een bankrekening openen bij een ing-kantoor buiten de regio waar bedrijf gevestigd wordt.Onmogelijk!! Wereldwijd bankieren en niet een rekening kunnen openen 45 km verder!!!!

Gewenste Oplossing:

Rekening kunnen openen en gesprek aan kunnen gaan met kantoor wat wij wensen en niet het kantoor dat ING voorschrijft. Wij zijn de klant!

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ING in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ING een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

ING

Heeft op 31 oktober 2012 om 12:41 geantwoord

Geboden Oplossing:

Er is inmiddels telefonisch contact geweest.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM