Beste Nico, Wat een vervelende situatie! Ik wil je hier graag bij helpen, maar hier heb ik extra informatie voor nodig. Deze informatie vraag ik liever niet openbaar dus wil je ons een bericht sturen via Facebook of Twitter? Daar...
Ing heeft mijn rekening geblokkeerd omdat ik op een andere rekening rood stond maar me uwv wia is erop gestort en is mijn enigste inkomsten en door omstandigheden had eerder de belasting dienst onterecht geld ingehouden en kon dus de regeling niet na komen maar nu zit ik dus onterecht zonder geld
Als het word opgelost en in iedergeval een deel terug krijg baslagvrije voet
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar ING over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ING in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ING een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 19 februari 2016 om 16:48 geantwoord
Beste Nico,
Wat een vervelende situatie! Ik wil je hier graag bij helpen, maar hier heb ik extra informatie voor nodig. Deze informatie vraag ik liever niet openbaar dus wil je ons een bericht sturen via Facebook of Twitter?
Daar kan ik of één van mijn collega's je verder helpen.
Groet,
Gerard - ING Webcare Team
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
