Mijn Klacht:
Heb gister gechat met ING over klacht.mijn eerste letter van mijn gebruikersnaam is een y.
zodra ik wil betalen via IDEAL geeft hij geen y maar een ij niet zo als deze maar eentje van een ander taal denk ik.gister werd uiteindelijk gesuggereerd dat het aan het toetsenbord ligt.gister typte hij ook al die andere ij in tijdens de chat met de ING over de klacht..ik heb ook via ander apparaat proberen te betalen en doet hij precies hetzelfde .ligt dus niet aan toetsenbord…of andere gebruikersnaam of oplossen..duurt al veel te lang anderen betalen voor mij il kan het later via mijn ING gewoon via rekening terugstorten want die y verbinding is normaal..alleen via IDEAL
Gewenste Oplossing:
als ik weer gewoon via IDEAL kan betalen...ben tijd geleden bij de bank in Hoofddorp geweest die zeiden dat moet IDEAL oplossen en bij IDEAL moet ING oplossen..
