Mijn Klacht:
Voor de 3e keer een nieuw pincodelabel aangevraagd maar durf deze niet meer te openen i.v.m. wederom beschadiging.
Graag een oplossing hiervoor.
Gewenste Oplossing:
Geen beschadigde pincodelabel meer.
Voor de 3e keer een nieuw pincodelabel aangevraagd maar durf deze niet meer te openen i.v.m. wederom beschadiging.
Graag een oplossing hiervoor.
Geen beschadigde pincodelabel meer.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar ING over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ING in behandeling genomen
Bericht van ING
2 jaren geleden - Om je privacy te beschermen beantwoorden we geen vragen over je persoonlijke bankzaken via externe platforms. We helpen je graag via de chat in Mijn ING (ma-vr 8.00 - 21.00, za 9.00 - 17.00). Heb je geen toegang tot Mijn ING? Op ing.nl/contact vind je meer contactmogelijkheden. Meer informatie over onze klachtenprocedure vind je op ing.nl/klachten.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM