Beste, Ik kijk graag het een en ander na van de Betaalpas. Is het mogelijk om contact op te nemen via Facebook (INGnl) of Twitter (INGnl)? Via deze site kunnen wij geen berichten heen en weer versturen en om het...
Vanmorgen wilde ik boodschappen betalen en kon ik mijn pasje niet meer gebruiken,ik heb wel mijn pincode goed ingevoerd.
Ik hoor graag wat van jullie.
Marja.rooks@ me.com
Moet mijn pasje soms vervangen worden ?
Ik heb hier trouwens nooit bericht over gehad.
Ik hoop z.s.m een nieuw pasje te ontvangen.dank hiervoor
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar ING over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ING in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ING een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 11 maart 2014 om 16:27 geantwoord
Beste,
Ik kijk graag het een en ander na van de Betaalpas. Is het mogelijk om contact op te nemen via Facebook (INGnl) of Twitter (INGnl)? Via deze site kunnen wij geen berichten heen en weer versturen en om het na te kijken heb ik meer gegevens nodig. Voor nu zet ik deze klacht op 'Opgelost'. Ik hoor het graag!
Groet, Intan - ING Webcare - www.ing.nl/webcare
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
