Mijn Klacht:
Kan geen bedragen meer vermelden. Er wordt weergegeven gaarne invullen.
Gewenste Oplossing:
Verder niets aan toe te voegen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ING has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 27 september 2019
Reactie van het bedrijf:
Hi fennefen. Ik begrijp dat het niet lukt om een bedrag in te voeren. Ik ga er vanuit dat je het hebt over een overschrijving in je Mijn ING. Zou je eens je cookies willen verwijderen en je browser opschonen?...
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar ING over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ING in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ING een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
ING
Heeft op 27 september 2019 om 22:07 geantwoord
Geboden Oplossing:
Hi fennefen.
Ik begrijp dat het niet lukt om een bedrag in te voeren. Ik ga er vanuit dat je het hebt over een overschrijving in je Mijn ING.
Zou je eens je cookies willen verwijderen en je browser opschonen?
Onze site werkt overigens het beste in Google Chrome.
Zou je dit eens willen proberen?
Ik wens je alvast een fijn weekend toe.
vriendelijke groet,
Margreet
ING|Webcare
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
