Mijn Klacht:
Tan-codes waren ineens van de ene op de andere dag niet meer te gebruiken,vanwege blokkade.
Gewenste Oplossing:
Wanner ik weer overboekingen kan doen.
Tan-codes waren ineens van de ene op de andere dag niet meer te gebruiken,vanwege blokkade.
Wanner ik weer overboekingen kan doen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar ING over deze klacht.
Bericht van ING
9 jaren geleden - Geachte heer/mevrouw Huttinga, Wat vervelend dat u geen overboekingen meer kan doen! Helaas kan ik via deze weg dit niet voor u controleren, wij willen dit wel graag voor u nakijken. Heeft u de mogelijkheid om ons een privé bericht via Facebook of Twitter te sturen? Dan kijken wij graag met u mee. Als dit geen oplossing is kunt u het beste contact opnemen met de Technische Helpdesk via 020 - 22 888 88. Met vriendelijke groet, Sanne ING Webcare
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ING in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM