Klacht: overdracht via computer

NL07 INGB 0685 1999 40 op 08 juni 2020 over ING in de categorie Banken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ING has resolved this complaint
Klacht opgelost op 12 juni 2020
Reactie van het bedrijf:

Beste, We hebben verder geen reactie meer van je mogen ontvangen over het contact met onze Klantenservice. Hierbij sluit ik jouw klacht. Vriendelijke groet, Yvonne ING Webcare

Bedrijf ING
Categorie Banken
Status Opgelost
Datum 8 juni 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik wil geen overboeking doen via een mobiele telefoon applicatie na enkele minuten verdwijnt. Maak een overschrijving met mij volgens de oude regels.

Gewenste Oplossing:

Breng het alstublieft naar mij over PL50 1090 2226 0000 001 1262 2563 500e. SWIFT: WBKPPLPP van ING NL07 INGB 0685 1999 40.Beata Krol, 48-210 Biala, Traugutta 6, POLEN.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar ING over deze klacht.

Bericht van ING

5 jaren geleden - Hallo, Ik wil je allereerst vragen om deze gegevens te verwijderen via Klacht.nl, iedereen kan zo meelezen. Ik wil je vragen om contact op te nemen met onze klantenservice zodat we je verder kunnen helpen met je probleem. Dit kan telefonisch via 0031-20 22 88 888 of via Twitter of Facebook: https://www.ing.nl/particulier/klantenservice/index.html Met vriendelijke groet, Jildou ING Webcare

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ING in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ING een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

ING

Heeft op 12 juni 2020 om 19:51 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste,

We hebben verder geen reactie meer van je mogen ontvangen over het contact met onze Klantenservice. Hierbij sluit ik jouw klacht.

Vriendelijke groet,

Yvonne
ING Webcare

Alle klachten die gemeld zijn door NL07 INGB 0685 1999 40
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM