Klacht: overboeling

[email protected] op 08 januari 2014 over ING in de categorie Banken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ING has resolved this complaint
Klacht opgelost op 8 januari 2014
Reactie van het bedrijf:

Er zijn meerdere klachten ingediend. Ik sluit deze klacht en zal een reactie plaatsen op de eerste klacht. Met vriendelijke groet, Melin - ING Webcare

Bedrijf ING
Categorie Banken
Status Opgelost
Datum 8 januari 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ontving jullie mail dat ING al contact had opgenomen en of klacht was afgehandeld. Echter nog niets vernomen. Geld nog steeds zoek, men probeert nu in Tanzania geld te achterhalen, ontvanger doet navraag, maar dit verloopt nog niet naar wens.

Gewenste Oplossing:

Geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar ING over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ING in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ING een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

ING

Heeft op 08 januari 2014 om 13:11 geantwoord

Geboden Oplossing:

Er zijn meerdere klachten ingediend. Ik sluit deze klacht en zal een reactie plaatsen op de eerste klacht. Met vriendelijke groet, Melin - ING Webcare

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM