Mijn Klacht:
Heb op 9/12/13 een opdracht tot overboeking naar Tanzania gedaan. Bedrag van 625 euro is wel afgeschreven, maar niet daar ontvangen. Bij navraag kan ik onderzoek laten doen voor 25 euro te betalen aan ING en tot mogelijk 500 euro in Tanzania, iets anders is niet mogelijk. Geen excuus ontvangen, geld weg? (Betreft schoolgeld dat daar al had moeten worden betaald)
Gewenste Oplossing:
Onderzoek zonder kosten, daar ik er in vertrouw als je een overboeking doet bij een "hoogstaande'" ban in Nederland als de ING je niet met dit soort antwoorden en kosten geconfronteerd mag worden
