Klacht: Oplichting

A krol op 26 november 2024 over ING in de categorie Banken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ING is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf ING
Categorie Banken
Status In behandeling
Datum 26 november 2024

John Krol heeft 210 euro overgemaakt naar een rekeningnummer dat hij dacht dat van een vriend was, maar later bleek het om oplichting te gaan. Hij verzoekt de ING om het bedrag terug te halen.

Mijn Klacht:

Ik heb 210 euro overgemaakt op dit nummer omdat ik dacht het een vriend was maar was oplichting kunnen jullie dit terug halen. Nr NL10INGB0005300114
Gr John krol

Gewenste Oplossing:

Geld terug of in ieder geval deel. En aanpakken deze personen

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een email gestuurd naar ING over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Deze klacht is zojuist door ING in behandeling genomen

Bericht van ING

1 jaar geleden - Om je privacy te beschermen beantwoorden we geen vragen over je persoonlijke bankzaken via externe platforms. We helpen je graag via de chat in Mijn ING (ma-vr 8.00 - 21.00, za 9.00 - 17.00). Heb je geen toegang tot Mijn ING? Op ing.nl/contact vind je meer contactmogelijkheden. Meer informatie over onze klachtenprocedure vind je op ing.nl/klachten.

Alle klachten die gemeld zijn door A krol
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM