Terug

Klacht: OPLICHTING

mvanstrien op 24 april 2012 over ING in de categorie Banken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ ING has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 25 april 2012
Reactie van het bedrijf:

ING doet er alles aan om haar klanten te beschermen. We raden u aan om aangifte te doen. Zie ook http://statisch.marktplaats.nl/help/veilighandelen/ voor meer informatie.

Bedrijf ING
Categorie Banken
Status Opgelost
Datum 24 april 2012

Een klant van ING meldt dat de eigenaar van een rekeningnummer mensen oplicht via advertenties op Marktplaats, waaronder haar zoon, die € 71,00 heeft overgemaakt zonder iets terug te ontvangen. De klager vraagt zich af waarom de bank geen maatregelen neemt tegen deze oplichter, die onder verschillende namen actief is en meerdere slachtoffers heeft gemaakt.

Mijn Klacht:

De eigenaar van dit rekeningnr. licht mensen op via advertentie,s op marktplaats.Zo ook mijn zoon € 71,00 overgemaakt vervolgens niets meer gehoord.Op internet vind je vele gedupeerden.Waarom neemt u als bank geen maatregelen? op deze manier laat u uw klanten die ter goede trouw zijn in de kou staan.en houd u een situatie in stand waarin de eigenaar van deze rekening alle gelegenheid krijgt om zijn slag te slaan maartje van bruggen is de naam die hij gebruikte op internet zijn meerdere namen bekent.

Gewenste Oplossing:

Reknr. opheffen alle bedragen terug storten aan de gedupeerden

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ING in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ING een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

ING

Heeft op 25 april 2012 om 08:20 geantwoord

Geboden Oplossing:

ING doet er alles aan om haar klanten te beschermen. We raden u aan om aangifte te doen. Zie ook http://statisch.marktplaats.nl/help/veilighandelen/ voor meer informatie.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM

Know your rights

Common issues with ING

Andere klachten over ING

Alle klachten over ING →

Vergelijkbare klachten in Banken

Alle klachten in Banken →
Meld uw Klacht over ING
Zo werkt het