Terug

Klacht: Opgelicht door A S Camara rekening 754893715

joranr op 09 mei 2012 over ING in de categorie Banken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ ING has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 9 mei 2012
Reactie van het bedrijf:

Erg vervelend dat u dit is overkomen. U kunt aangifte doen tegen deze persoon. Zie ook de website van marktplaats: http://statisch.marktplaats.nl/help/veilighandelen/ Roy - ING Webcare Team - http://www.ing.nl/webcare

Bedrijf ING
Categorie Banken
Status Opgelost
Datum 9 mei 2012

Een consument heeft een iPod Touch gekocht via Marktplaats en het geld overgemaakt naar de rekening van A S Camara, die onder een andere naam geregistreerd staat. Na de betaling ontving de consument het product niet en ontdekte hij dat deze persoon al meerdere mensen had opgelicht. De consument vroeg zich af of het mogelijk was om het geld terug te krijgen en hoe dit te realiseren.

Mijn Klacht:

Ik heb een Ipod Touch gekocht via marktplaats, en het geld verzonden naar rekening 754893715 van A S camara(Geregistreerd onder een andere naam op marktplaats). Echter heb ik niks ontvangen en ben toen op het internet tegengekomen dat deze persoon al meerdere mensen heeft opgelicht.Op het internet staan al vele mensen die door deze persoon zijn opgelicht(ook op klacht.nl en www.opgelichtopinternet.nl) graag zou ik willen weten of het geld terug te halen is en zo ja hoe.

Gewenste Oplossing:

Geld terug en het oppakken van deze persoon.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ING in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ING een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

ING

Heeft op 09 mei 2012 om 20:48 geantwoord

Geboden Oplossing:

Erg vervelend dat u dit is overkomen. U kunt aangifte doen tegen deze persoon. Zie ook de website van marktplaats: http://statisch.marktplaats.nl/help/veilighandelen/ Roy - ING Webcare Team - http://www.ing.nl/webcare

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM

Know your rights

Common issues with ING

Andere klachten over ING

Alle klachten over ING →

Vergelijkbare klachten in Banken

Alle klachten in Banken →
Meld uw Klacht over ING
Zo werkt het