Klacht over ING: Onterechte EVR melding

Mijn Klacht:

Ik heb een tijdje terug zaken willen doen met een persoon in volle vertrouw heb ik me rekening gegeven om geld te laten storten wat de persoon heeft gedaan is geld laten storten met fraudeleuze geld. De rekening is nu al een week of ander half geblokkeerd. Ik heb met ING proberen een goed uitkomst te krijgen, ING heeft bij onderzoek gebleken dat mijn rekening onschuldig is verklaart maar de EVR melding wilt ING niet er af halen en de rekening ook niet deblokkeren.

Ik kan dankzij ING nergens toe om een rekening te openen. Daarom ga ik ook een rechtzaak aanspannen tegen ING als deze melding niet snel wordt opgelost.

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden wanneer ING mijn schadevergoed en de EVR melding af haalt en wil ook direct alles opzeggen wat ING mij heeft aangeboden ooit.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar ING over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ING in behandeling genomen

Bericht van ING

7 jaren geleden - Hallo Alaiddin, Wat een vervelende zaak zeg. Ik wil je graag helpen, maar via deze website kan ik je niet op een veilige manier vragen om persoonlijke gegevens. Daarom adviseer ik je om contact met ons op te nemen via één van de volgende kanalen: - Twitter (@INGnl); - Facebook (www.facebook.comINGnl) - telefonisch (020 22 888 88, lokaal tarief); - chat (via Mijn ING) Mijn collega helpt jou dan graag verder. Met vriendelijke groet, Jildou ING Webcare

Reactie van de melder van de klacht

7 jaren geleden - Hi, Helaas ga ik niet meer bellen want ik schiet er weinig mee op. Als je me gegevens wilt die staan in de klacht verwerkt je kan me rekening met me naam zo vinden. De enige optie is als dit in behandeling wordt genomen want ik ga een rechtzaak tegen ing aanspannen hiervoor

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ING een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

ING

Heeft op 21 augustus 2018 om 09:51 geantwoord

Geboden Oplossing:

Hallo A.S.K,

Jouw reactie is begrijpelijk echter kunnen wij niet bij jouw gegevens komen met alleen jouw naam. Dit is dan ook de reden dat mijn collega heeft aangegeven om via een andere weg contact met ons op te nemen.

Met vriendelijke groet,

Daphne
ING Webcare

Klacht: Onterechte EVR melding

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Ken je rechten

Veelvoorkomende problemen met ING

Andere klachten over ING

Vergelijkbare klachten in Banken