We vinden het erg vervelend dat je phishingmails ontvangt terwijl je geen ING klant bent. De ING kan hier helaas niets aan doen omdat wij deze e-mails niet versturen. Als je de e-mails naar [email protected] stuurt dan gaan wij deze...
ik krijg min 3 mail per dag dat ik mijn online bankieren moet update en naar een bepaalde site gaan
wij zijn geen klant van ing
deze mails komen nu toch al ongeveer 3 weken in ons mail bestand
geen mails meer ontvangen van deze
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ING in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ING een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 08 oktober 2012 om 14:22 geantwoord
We vinden het erg vervelend dat je phishingmails ontvangt terwijl je geen ING klant bent. De ING kan hier helaas niets aan doen omdat wij deze e-mails niet versturen. Als je de e-mails naar [email protected] stuurt dan gaan wij deze onderzoeken en halen de website offline. Zie voor meer informatie: http://bit.ly/yFyBpk Met vriendelijke groet, Melin - ING Webcare
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
