Mijn Klacht:
Deze klacht gemeld bij ing fraude. Na alle belovingen van geld terug. Na meer dan 6 weken nogmaals contact gehad en het antwoord was dat de zaak nog lopende was en dat het nog even kon duren. Nu meer dan een jaar verder nog steeds niets gehoord en geadviseerd werd om nogmaals een geld terug service formulier in te vullen zonder in te loggen, dit lukt dus niet. Volgens de gegevens moet ik alle data en bedragen invullen. Na zoeken is het zeer moeilijk om dit nog terug te vinden. Ik vind dit geen goede gang van zaken en zou graag duidelijkheid willen wat deze zaak betreft, ik heb tussentijds totaal niets hierover vernomen en vind dit een onfatsoenlijk manier van werken, Er wordt wel beloofd dat al het geld terugkomt op mijn rekening en vervolgens hoor ik niets meer.
Gewenste Oplossing:
Het door de frauderende partij afgeschreven geld graag weer terug op mijn rekening.
