Klacht: Omzetten zakelijke rekening naar particulier

thomhendriks op 24 mei 2012 over ING in de categorie Banken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ING has resolved this complaint
āœ… Klacht opgelost op 25 mei 2012
Reactie van het bedrijf:

Er is contact geweest en er is een oplossing aangeboden. Vandaar dat ik de klacht nu op 'Opgelost' zet. Vriendelijke groet, Intan - ING Webcare Team - http://www.ing.nl/webcare

Bedrijf ING
Categorie Banken
Status Opgelost
Datum 24 mei 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op internet lees ik over verhalen van mensen die een Zakelijke rekening om hebben gezet naar een Particuliere rekening. Zakelijk geeft de ING nog steeds Gironummers uit en ik wil als extra rekening een 2e GIROrekeing hebben i.p.v bankrekening. Er wordt telkens gezegd ”niet mogelijk” maar hier staan een aantal verhalen:

http://www.klacht.nl/2011/08/rekening-terug-van-zakelijk-naar-particulier/

http://www.rechtkrom.nl/consument/ing.htm

m.V.G THOM HENDRIKS

Gewenste Oplossing:

Dat het wordt omgezet naar een Particuliere Betaalrekening

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ING in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ING een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

ING

Heeft op 25 mei 2012 om 11:34 geantwoord

Geboden Oplossing:

Er is contact geweest en er is een oplossing aangeboden. Vandaar dat ik de klacht nu op 'Opgelost' zet. Vriendelijke groet, Intan - ING Webcare Team - http://www.ing.nl/webcare

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM