Klacht over ING: Omzetten enof rekening

Mijn Klacht:

Samen met mijn vrouw wilde onze enof rekening omzetten naar 1 rekeninghouder. De ING heeft de rekening op de verkeerde rekeninghouder gezet, ondanks tijdige melding is de juiste rekeninghouder eruit verwijderd en de credit card verwijderd.

Gewenste Oplossing:

Naast het oplossen van het ontstane probleem blijft de ING ontoegankelijk voor de klant en loopt elke transactie over teveel schijven en via teveel medewerkers en afdelingen

Beoordeling 3/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar ING over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ING in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ING een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

ING

Heeft op 28 september 2018 om 09:16 geantwoord

Geboden Oplossing:

Ai,dat is vervelend om te horen. Ik wil je graag helpen, maar via deze website kan ik je niet op een veilige manier vragen om persoonlijke gegevens. Daarom adviseer ik je om contact met ons op te nemen via één van de volgende kanalen:

- telefonisch (020 22 888 88, lokaal tarief);
- chat (via Mijn ING)

Klacht: Omzetten enof rekening

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Ken je rechten

Veelvoorkomende problemen met ING

Andere klachten over ING

Vergelijkbare klachten in Banken