Mijn Klacht:
Waarom moet het 3 weken duren?? Zo moeillijk is dat nie toch lijkt mij
Gewenste Oplossing:
zsm geld overmaken
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ING has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 17 januari 2012
Reactie van het bedrijf:
Door het grote aantal aanvragen duurt de verwerking langer dan u van ons gewend bent. ING doet haar best alle aanvragen zo spoedig mogelijk te verwerken. Voor informatie over uw Spaarloonrekening belt u met de Klantenservice op 0900 0933 (10ctpm)
Feedback van de klant:
Maar wanneer staat he erop dan?
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ING in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ING een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
ING
Heeft op 17 januari 2012 om 11:06 geantwoord
Geboden Oplossing:
Door het grote aantal aanvragen duurt de verwerking langer dan u van ons gewend bent. ING doet haar best alle aanvragen zo spoedig mogelijk te verwerken. Voor informatie over uw Spaarloonrekening belt u met de Klantenservice op 0900 0933 (10ctpm)
sanderapd
Heeft op 17 januari 2012 om 12:44 geantwoord
Maar wanneer staat he erop dan?
💡
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
