7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar ING over deze klacht.

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ING in behandeling genomen

7 jaren geleden - Beste ghghghghgghghghg, Ontzettend jammer om te lezen dat de nieuwe omgeving zo slecht bevalt! Het is echter niet mogelijk om de oude omgeving te behouden. Deze zal binnenkort verdwijnen. Zijn er specifiek dingen die je graag anders zou willen zien in de nieuwe omgeving? Waarom bevalt de nieuwe omgeving zo slecht? Het kan overigens zo zijn dat er nog geen reactie is gekomen op de verstuurde brieven aan de directie. De reactietijd hierop is ongeveer 6 weken. Met vriendelijke groet, Sebas ING Webcare

7 jaren geleden - Beste Sebas, Ik weet niet waar je die onzin vandaan haalt, maar waar een wil is, is een weg! Het is puur HTML die de gegevens uit de database op een andere wijze projecteert , dan de nieuwe versie. Je moet het zien als een jasje, wat je over het lichaam (de database) trekt. De nieuwe versie is een groen jasje, de oude versie een rood jasje. Het is dus gewoon mogelijk om de oude versie naast de nieuwe te laten bestaan (op dit moment gebeurt dat namelijk ook). De database verschaft de gegevens en de HTML code vertelt hoe het er uit moet gaan zien. Het is dus pure ONWIL als jullie dat onmogelijk maken. Een paternalistisch standpunt innemen t.o.v. jullie klanten. DWZ jullie weten wat goed voor mij is en het doet er geen moer toe of ik dat ook vind. Daar zit ik niet op te wachten, zo'n houding! Ga maar praten met de meisjes en jongens van de IT afdeling, die zullen ook moeten beamen dat ik gelijk heb. Kortom, doe je huiswerk en zoek uit wat ECHT MOGELIJK is, ipv lariekoek op deze site te verkopen. Een zeer gramstorige klant van de ING, Ruud van Wier Amsterdam.

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ING een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht