Mijn Klacht:
Basis paket bij Ing aangevraagd, krijg je een tijdelijke pas, na 14 dagen zou je de nieuwe krijgen, maand verder nog geen pas. Klantenservice gebeld wordt je in wacht gezet. Kan ik nu zelf achter mijn pas aan gaan lopen. Terwijl de pas naar een ander adres is gestuurd hoe kan zo iets???, moet ik weer naar het kantoor in Valkenswaard, en het zelf maar gaan oplossen. Nu lees ik de klachten en het is niet de eerste keerpunt dat dit gebeurd.
Gewenste Oplossing:
Ben er eigenlijk helemaal klaar mee. Nu al spijt dat ik naar Ing gegaan ben.
En zeker als het een fout van Ing is.
