Beste, als jouw werkgever 29 maart jouw salaris heeft overgemaakt en jij hebt deze niet ontvangen, moet je contact opnemen met je werkgever. Je werkgever kan bij zijn bank een betalingsonderzoek starten en zij kunnen jou hier verder over informeren....
Mijn werkgever beweert dat er op 29 maart al salaris is overgemaakt maar ING voor de zakelijke kant een storing heeft met overmakingen. Ik ben echt op zoek naar bewijs vanuit ING zelf dat deze storing ook daadwerkelijk bestaat.
Als ING mij kan aangeven of er een daadwerkelijke storing is.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar ING over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ING in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ING een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 02 mei 2014 om 13:34 geantwoord
Beste, als jouw werkgever 29 maart jouw salaris heeft overgemaakt en jij hebt deze niet ontvangen, moet je contact opnemen met je werkgever. Je werkgever kan bij zijn bank een betalingsonderzoek starten en zij kunnen jou hier verder over informeren. Ik kan je hier niet verder mee helpen.
Groet,
Deniz
ING Webcare team
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
