Mijn Klacht:
Bij het overmaken krijg ik een fout, Meldingscode: 52.1.1.22
Gewenste Oplossing:
Er staat niet bij hoe ik het op kan lossen en wat de code betekent.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ING has resolved this complaint
ā
Klacht opgelost
op 2 juni 2012
Reactie van het bedrijf:
Kun je het in een andere browser proberen? (Explorer, Google Chrome of Mozilla Firefox) Lukt het dan wel zonder de foutmelding? Zo nee, wil ik graag kijken wat ik voor je kan doen. Is het dan mogelijk om via Twitter...
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ING in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ING een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
ING
Heeft op 02 juni 2012 om 11:42 geantwoord
Geboden Oplossing:
Kun je het in een andere browser proberen? (Explorer, Google Chrome of Mozilla Firefox) Lukt het dan wel zonder de foutmelding? Zo nee, wil ik graag kijken wat ik voor je kan doen. Is het dan mogelijk om via Twitter of Facebook met ons contact op te nemen? Met vriendelijke groet, Intan - ING Webcare team
www.ing.nl/webcare | www.twitter.com/INGnl_webcare | www.facebook.com/INGnl
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van ING beoordeeld.
💡
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
