Mijn Klacht:
In een mail die wij van de ING kregen stond vermeld dat je met je rentepunten een Pathe kaart aan kon schaffen. Dit geldt per betaalrekening.
Alleen staat er niet bij dat je alleen een kaart kan kopen met de betaalrekening waaraan je spaarrekening is gekoppeld. Dus dat betekend dat je er maar 1 kan aanschaffen.
Ik vind dit misleidend. Maar bij melding van de klacht krijg ik geen beter antwoord dan: “Ja, dat is niet juist vermeld”. Aangezien je er vanuit kan gaan dat deze opmerking reeel is dan zijn ze toch verplicht om de kaarten aan jou te verkopen?
Gewenste Oplossing:
Als ik meerdere pathe kaarten kan kopen met mijn rentepunten.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
