Klacht: MijnING werkt nog steeds niet

ingklant op 07 december 2012 over ING in de categorie Banken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ING has resolved this complaint
Klacht opgelost op 7 december 2012
Reactie van het bedrijf:

Helaas waren de problemen van vannacht onverwachts, waardoor wij niet op tijdig onze klanten konden informeren. Ons advies is om het nu nogmaals te proberen.

Bedrijf ING
Categorie Banken
Status Opgelost
Datum 7 december 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

U kunt uw gegevens tijdelijk niet bekijken. Wij doen ons best om dit zo snel mogelijk op te lossen. Probeert u het later nog een keer. Meer informatie

Gewenste Oplossing:

Een werkende applicatie!!!!
En aangeven wanneer er onderhoud gepleegd wordt.
Als er een vooraankondiging was: plaats de link op deze site!

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ING in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ING een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

ING

Heeft op 07 december 2012 om 08:47 geantwoord

Geboden Oplossing:

Helaas waren de problemen van vannacht onverwachts, waardoor wij niet op tijdig onze klanten konden informeren. Ons advies is om het nu nogmaals te proberen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM