Klacht over ING: mijn bank rekening nummer

Mijn Klacht:

ik had mijn bank rekening toegevoegd NL66 INGB 0749 6142 50 en nu staat die er niet meer bij en ik wil die wel weer toevoegen bij mijn man zijn rekening dat was rekening nummer nl70ingbn0007590271 en nu is mijn rekening niet meer zich baar ik weet niet hoe dat kan ik kan nu niet zien wat er op mijn boodschappen rekening staat ik hou alles bij maar ik kan mijn rekening nummer niet meer bij houden ik weet helemaal niet wat daar nog op staat ik vind dat zeer vervelend ik weet ook niet hoe ik mijn nummer toe kan voegen

Gewenste Oplossing:

ik ben altijd tevreden geweest met ing en dat blijf ik ook wel alleen ik heb dit probleem met dat ik mijn rekening nummer er niet meer bj staat hoe kan dit

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar ING over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ING in behandeling genomen

Bericht van ING

9 jaren geleden - Hoi Coby, Bedoel je dat je de rekening niet meer kunt zien in Mijn ING? Of zie je de rekening niet meer in de Mobiel Bankieren app? Graag hoor ik van je op welke manier de rekening niet meer zichtbaar is voor jou. Groeten, Jessica ING Webcare

Reactie van de melder van de klacht

9 jaren geleden - ik zie het op mijn ing niet

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ING een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

ING

Heeft op 02 november 2016 om 12:07 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Coby,

Via dit forum kunnen we je helaas niet verder helpen, omdat we daarvoor persoonlijke gegevens nodig hebben. Tevens zie ik dat je jouw IBAN-nummer openbaar hebt geplaatst. Houd er rekening mee dat andere mensen de persoonlijke gegevens ook kunnen zien.

Zou je via de chat, Facebook/Twitter of telefonisch via telefoonnummer 020 22 888 88, contact op willen nemen? Dan kunnen wij je verder helpen.

Vriendelijke groet,

Tjitske
ING Webcare

Klacht: mijn bank rekening nummer

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Ken je rechten

Veelvoorkomende problemen met ING

Andere klachten over ING

Vergelijkbare klachten in Banken