Mijn Klacht:
Bij het willen verzenden van een betaalopdracht krijg ik de volgende Meldingscode: 14.25.1.0
Vervolgens lukt het overschrijven niet.
Gewenste Oplossing:
Dat ik gewoon geld kan overmaken.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ING has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 2 oktober 2012
Reactie van het bedrijf:
Het probleem is inmiddels verholpen. Als het goed is ziet u geen foutmelding meer.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ING in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ING een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
ING
Heeft op 02 oktober 2012 om 09:00 geantwoord
Geboden Oplossing:
Het probleem is inmiddels verholpen. Als het goed is ziet u geen foutmelding meer.
💡
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
