Klacht ING! machteloos -

Mijn Klacht:

geachte ls, mijn naam is mz belgaroui ik ben mijn pas kwijt ik ben bij de politie kontOor en melding van gemaakt ik heb een er bewijs van ik wil graag dat het afdeling van money cash me geld kan over maken via western union mijn rekening is 47 11 747 MIJN GEBO DATUM IS 11 11 1953 MIJ NEDERLANDSE PASSPOORT NUMMER IS NP7D5K0P4 voor dat ik nieuw pas zou ontvangen zal het weken duren ik ben woonachtig in tunesie ik heb niemand die me kan helpen ik was opereerd aan mijn stem banden ik schreuuw naar hulp ik ben hulpeloos en machteloos en zeer boos

Gewenste Oplossing:

als ik gehopen word

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar ING over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ING in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ING een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

ING

Heeft op 19 januari 2017 om 18:49 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Belgaroui,

Wat enorm vervelend om te lezen dat je je zo machteloos voelt.

Ik zou je wel willen vragen om je rekeningnummer, geboortedatum en paspoortnummer uit de tekst te halen, deze staat nu openbaar en kan iedereen inzien.

Wij kunnen geen geld voor je overmaken naar Western Union, wat je wel kunt doen is telefonisch contact opnemen met de alarmlijn, wellicht dat je in aanmerking komt voor emergency cash. Je kunt de alarmlijn bereiken via het nummer 0031 20 22 888 00

Met vriendelijke groet,
Jessica
ING Webcare

Klacht: machteloos

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Ken je rechten

Veelvoorkomende problemen met ING

Andere klachten over ING

Vergelijkbare klachten in Banken