Klacht: Laten we voor het gemak even aannemen dat de rente op de Comfortspaarrekening

ingklant op 03 januari 2013 over ING in de categorie Banken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ING has resolved this complaint
Klacht opgelost op 3 januari 2013
Reactie van het bedrijf:

Zoals eerder aangegeven kunnen wij geen uitspraken doen over berekeningen met betrekking tot de Comfortspaarrekening gezien de variabele rente op deze spaarrekening. Ik verwijs je naar de eerder gegeven linkjes.

Bedrijf ING
Categorie Banken
Status Opgelost
Datum 3 januari 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

vast is en 1,6% voor een geheel jaar bedraagt.

Om euro 17.40 (de kosten van een jaar Basispakket) aan rente op te bouwen moet het beginsaldo dus tenminste euro 1,087,50 bedragen.

Gewenste Oplossing:

Graag een bevestiging op deze website of dit correct is.
Zo niet, wat is dan het initiele bedrag wat bij een rentepercentage van 1,6% resulteert in een rente bedrag van euro 17.40 na 1 jaar.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar ING over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ING in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ING een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

ING

Heeft op 03 januari 2013 om 12:37 geantwoord

Geboden Oplossing:

Zoals eerder aangegeven kunnen wij geen uitspraken doen over berekeningen met betrekking tot de Comfortspaarrekening gezien de variabele rente op deze spaarrekening. Ik verwijs je naar de eerder gegeven linkjes.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM