Mijn Klacht:
ik vil hem trug sturen naar julie ik hoef hem niet meer
Gewenste Oplossing:
ik vil hem niet meer kpn simkart
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ING has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 19 januari 2017
Reactie van het bedrijf:
Hoi Teuntje, Begrijp ik goed dat het hier gaat om een Sim Kaar van de KPN? Ik denk dat er dan iets is misgegaan. Je hebt nu een bericht geplaatst op de pagina voor de ING bank. Als ik het...
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar ING over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ING in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ING een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Reactie van de melder van de klacht
9 jaren geleden - ik vil de simkart opsturen naar kpn ik oven niet meer
ING
Heeft op 19 januari 2017 om 19:20 geantwoord
Geboden Oplossing:
Hoi Teuntje,
Begrijp ik goed dat het hier gaat om een Sim Kaar van de KPN?
Ik denk dat er dan iets is misgegaan. Je hebt nu een bericht geplaatst op de pagina voor de ING bank.
Als ik het mis heb dan zou ik graag een toelichting in je vraag zien.
Groeten,
Jessica
ING Webcare
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
