Mijn Klacht:
Ik.vind het schandalig dat de ING 100euro rekent voor kosten beslag en schei uit voor administratieve handelingen die kosten echt geen 100 euro ik heb dit nog nooit meegemaakt absurd gewoon
Gewenste Oplossing:
Ik ben niet tevreden
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ING has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 18 april 2019
Reactie van het bedrijf:
Beste, Ik snap dat je enorm baalt van de kosten voor de beslaglegging! Helaas zijn dit de bijkomende kosten hiervoor. Alleen indien ING een fout heeft gemaakt in de beslaglegging kunnen deze kosten teruggestort worden. Mocht je het niet eens...
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar ING over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ING in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ING een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
ING
Heeft op 18 april 2019 om 10:19 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste,
Ik snap dat je enorm baalt van de kosten voor de beslaglegging! Helaas zijn dit de bijkomende kosten hiervoor. Alleen indien ING een fout heeft gemaakt in de beslaglegging kunnen deze kosten teruggestort worden.
Mocht je het niet eens zijn met de kosten registreren wij hier uiteraard een klacht over. Zou je hiervoor contact op willen nemen met onze Klantenservice op 020 22 888 88? Dan maken we het in orde!
Met vriendelijke groet,
Sebas
ING Webcare
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
