Klacht over ING: Klantenservice weet van niets

Mijn Klacht:

Meerdere mensen geven aan een storing te ondervinden bij de ING. Klantenservice weet van niets en zeggen niets te kunnen doen. Ook tegen mensen die ik ken die contact hebben gezocht met de ING. Op storingen.nl staat er ook dat er storingen zijn bij de ING. Ik zou toch wel graag serieus genomen willen worden.

Gewenste Oplossing:

Als ze echt naar je Luisteren. Maar ze zeggen gewoon er zijn geen storingen bekend en dat ze niets kunnen doen.

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar ING over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ING in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ING een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

ING

Heeft op 23 maart 2018 om 21:41 geantwoord

Geboden Oplossing:

Goedenavond Samnic47,

Allestoringen.nl is helaas geen betrouwbare website omdat iedereen er wat op kan zetten.

Wanneer er problemen bij ons zijn dan laten we dit via Social Media of onze website weten. Ook onze Klantenservice is hier dan van op de hoogte.

Onze storingspagina kun je hier vinden: https:www.ing.nlparticulierklantenservicebeschikbaarheidindex.html

Met vriendelijke groeten,

Daphne
ING Webcare

Klacht: Klantenservice weet van niets

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Ken je rechten

Veelvoorkomende problemen met ING

Andere klachten over ING

Vergelijkbare klachten in Banken