Klacht: klacht niet opgelost!!!

RonnyG75 op 18 juli 2012 over ING in de categorie Banken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ING has resolved this complaint
Klacht opgelost op 18 juli 2012
Reactie van het bedrijf:

Dubbele klacht

Bedrijf ING
Categorie Banken
Status Opgelost
Datum 18 juli 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Gisteren heb ik een klacht ingediend betreffende ING over ehet niet aan kunnen passen van een pinlimiet… vandaag lees ik dat zij claimen de klacht te hebben opgelost maar ze hebben helemaal niets opgelost ze hebben er zelfs niets mee gedaan?! Ik ben van mening dat hier verder onderzoek naar gedaan moet worden. ik zal deze klacht dan ook in de media vorrt zetten.

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden als ING de klachten van mij en van vele andere klanten van ING serieus neemt en hun arrogantie aan de kant zet? en het mogelijk maakt dat de pinlimiet wordt aangepast!

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ING in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ING een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

ING

Heeft op 18 juli 2012 om 15:50 geantwoord

Geboden Oplossing:

Dubbele klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM